Question

电脑总是弹出活动病毒正在侵染电脑,但是用杀毒软件扫描不出来 怎么办啊？ 急求答案

Answer 1

遇到这种的先杀毒吧，建议断网杀毒，或者进人安全模式下杀毒。

（温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。）

 

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。

Answer 2

尊敬的腾讯电脑管家用户您好，我是管家问答团的stefan，

很高兴为您解答，愿我的服务能得到您的认可~

推荐你使用电脑管家的“杀毒”功能，全盘查杀一下看是否存在病毒。

遇到难查杀的木马就推荐您同步Avira病毒库至最新后，重启计算机，按F8进入安全模式运行管家的全盘查杀。

你可以直接在电脑管家官网（http://guanjia.qq.com/）下载电脑管家。

也可以直接通过下面连接直接下载：

http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/PCMgr_Setup_81_9274_201.exe。

如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的。

管家问答团全体团员祝您生活愉快^-^~~

Answer 3

杀毒软件扫不出来么，建议你重启电脑，然后F8进安全模式，什么程序都别开，直接用杀毒软件。我现在用的是腾讯电脑管家8.0的，杀毒防护一体，觉得还挺好用的，你可以试试，先用首页的杀毒试试，如果不可以的话就像楼上说的你从工具箱里找下顽固木马克星，记得在深度扫描上打勾

Answer 4

建议先断网，然后开始去你的电脑进行查杀，如果还是找不到病毒的话，你可以试着重启开机后按F8进入安全模式，再进行杀毒。再不行就是你的杀毒软件版本不够，病毒库不够新了。你可以更新你原有的杀毒软件也可以重新下载杀毒软件，比如：卡巴斯基、小红伞、大蜘蛛、瑞星、金山、360、腾讯电脑管家8.0等。一般最新版本的病毒库都比较新，没办法病毒一直在变种，杀毒软件也只能不断更新才能道高一丈。像腾讯电脑管家的8.0好像是最新出炉的，更新了一下，可以杀顽固病毒。

Answer 5

楼主尝试一下，腾讯电脑管家新推出的顽固木马克星
腾讯电脑管家-工具箱里！