Question

卸载office2013以后，无法重装2010，怎么解决？

之前安装了microsoft office2013，装上以后发现不好用，于是卸载，卸载后想安装2010的版本，但是安装不上了，说是之前安装了试用版的2013，怎么都不能安装上2010，怎么办？求大神解决！

Answer 1

这种情况应该是在卸载office 2013时一些残余的文件、密钥的注册表信息没有卸载掉。删除残余注册表信息，重启电脑然后在安装office 2010即可。
解决方法：
一、下载腾讯电脑管家---打开腾讯电脑管家---安全体检---清理注册表错误文件。
二、如果还是不行，就采用第二种方法。
1、打开‘运行’，快捷键是 win + R ，输入“regedit”，点击‘确定’进入注册表。
2、打开注册表编辑器，下载软件写入的注册表一般都是存储在HEKY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE/Microsoft和HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Microsoft的选项里，然后在里面找到office 选项，点击右键删除即可将残余的注册表信息删除了。

Answer 2

这个因为你在卸载2013的时候，有一些残余的文件、密钥的注册表信息没有卸载掉。你可以下载安装一个腾讯电脑管家，使用它的注册表清理功能清理一下注册表内的残余键值，然后使用软件管理功能重新安装

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧
1，您这种情况应该属于注册表错误。
2，建议您下载腾讯电脑管家---打开腾讯电脑管家---安全体检---清理注册表错误文件----返回主页面---软件管家----搜索您需求的软件下载---OK！
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

密钥有问题，到网上找些密钥试一下