三星手机找不到外置内存卡,是怎么回事?

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机无法识别内存卡,可进行以下操作:1.关机取出SD卡,检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。2.重新插入SD卡重启机器尝试。3.若依然无法识别SD卡,建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。4.若可以识别,请将SD卡中的内容备份,将SD卡格式化后再次放置您的手机中。5.若依然无法识别,可能是该张SD卡和您的设备不兼容,建议更换其他SD卡再次尝试。6.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。如下图:1.在待机页面下,点击选择【设置】。2.点击选择【系统更新】。3.选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可。若问题依然存在,可携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
无影灯男
2013-04-26 · TA获得超过941个赞
知道小有建树答主
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插入内存卡开机后没反应不扫描?换张内存卡试试,如果还是不行那就刷机吧。
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校骏喆s4
2013-05-12 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.格式化SD卡(鼠标右键-格式化-文件系统-FAT32或FAT)
  2.更换一张SD卡试试

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
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欣驭教育
2015-01-28 · TA获得超过2206个赞
知道大有可为答主
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可能手机未激活
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1609055417xyq
2013-04-26
知道答主
回答量:21
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帮助的人:5.3万
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可能接触不好,或者内存卡有问题。
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