Question

三星i9220，死机后重启停留在开机动画无法进入，急请教解决办法！！谢谢

三星i9220韩版，看视频可能内存不够卡住死机（一直root系统管理刷不成功，所以后台总会有很多软件默默运行，导致内存不够，顺便请教解决办法，常用的root软件我都试过了），当时正好快没电了，我就充电，但是冲完电再开机就一直停留在开机动画无法再进入系统，按所有键都没反映，扣了几次电池也没用，急请教解决办法！！谢谢

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试
　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可不可以双清？

追问

当时充电的时候已经自动关机，所以我也不知道是死机还是没电，现在完全开不了机，只到开机动画就一直在循环，所有按键都失灵，扣电池后再装回去也一样，现在什么也做不了（ps现在还没有进行过任何操作）