Question

新装windows XP SP3系统用尽所有方法都无法修改顽固主页

唉，百度你不要限制我提问的字数啊，真是晕！

Answer 1

主页问题有好多种情况，有一种是你重新建立一个新快捷方式即可（有些系统自己建立的快捷方式指向命令里添加了某个网址，所以查病毒、恶意软件无效。你可以右击你上网用的IE浏览器的属性可看到，将最后面的网址去掉也可以）。
其二，比较普遍的是主页被锁定了，或者是某些安全软件，或者是恶意软件或病毒。比如360、金山卫士等安全辅助工具就有主页锁定的功能，你只要将锁定解除即可。如果是安装了某个软件或插件，或者上过某不安全网导致该问题，那就很有可能是感染病毒或恶意插件了，最好是卸载该软件，清理插件和垃圾文件，最后用专业最新杀毒软件在安全模式下查杀，最后修复系统即可。

看来你是遇上恶意锁定主页了。这类问题主要是要查找锁定主页的程序（带有病毒性质，它会自动检测并恢复，除非你删除掉该恶意软件或插件）。建议你一是将它不需要的软件都卸载掉（在安全模式下可以修改可能是因为该恶意软件或插件没有被运行，重启时它会恢复是因为它在开机启动或其它开机项里添加了它的启动，不排除它在系统重要文件里面添加了启动命令），卸载它本身自带的所有软件后，清理垃圾文件和注册表和开机启动项（最好是在安全模式下操作，你可以试试QQKAV和SRENG，都是绿色软件），然后用杀毒软件查杀扫描（我一般是使用两款专业杀毒软件交叉查杀，一款 是绿色版大蜘蛛，一款是安装版的小红伞），最后用安全辅助工具修复系统。
比较牛的病毒之类就是将恶意命令或插件放在系统必须启动的重要文件里面。这种情况你可以将相同系统的电脑上该文件更换即可（一般需要在WINPE里才能更换）

追问

开机启动项也查过了，没有。在system32目录下查到了request.dat和request.exe两个特务，删除了，并在注册表里也搜索了request并删除了，没有用。现在唯一怀疑的是Internet Explorer文件夹下有个connection wizard文件夹，我在安全模式下删除后，重启继续回来了，但是里面是空的，拒绝被删除，用金山毒霸粉碎也没有用，怎么都存在。

追答

建议你更换（到其它正常的电脑上相同系统的两个文件复制回来）IE主程序或检查下EXPLORER.EXE。

追问

IE主程序更换了也没有用，IE8卸载重装了也没有用。Internet Explorer文件夹下有个connection wizard文件夹有办法处理掉吗，毒霸粉碎都粉碎不掉的？怎么样检查EXPLORER.EXE（应该是iexplore.exe吧）？

追答

EXPLORER.EXE是管理桌面程序等显示的一个重要程序，有时需要将它禁止掉后再重新启动，它与IEEXPLORER.EXE是两回事。
不知你是什么系统，不行的话发我个下载地址，我有时间看看是怎么回事。
有些病毒的启动是随着硬件驱动启动检查的，很难清理，记得以前遇到过（很久以前的流氓软件也有类似的功能）。建议你下载绿色版的大蜘蛛在安全模式下查杀，然后使用超级巡警或QQKAV和SRENG（这个绿色软件可以扫描系统所有启动项，包括服务、硬件、软件等，非常全面。还可以将扫描结果保存成TXT文件，好多人会将这个文件放在网上供大侠分析）清理垃圾文件、非法启动项和注册表项并修复系统和IE等。以上操作一次性处理为好。
如果是在分区里面做鬼的话（如鬼影病毒），你不用专杀很难清理掉，或者你重新分区后安装系统。

Answer 2

建议你重新开机按F8进入安全模式，在安全模式下用360

Answer 3

呵呵，我就不信了，用360就行呀。