Question

三星s3充满电后什么都不做，待机3小时后就自动关机了，电量中显示媒体耗电量高达80%以上，恳请高手解答。

Answer 1

..根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议您将其卸载尝试
2备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置
-恢复出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　

Answer 2

你的电池是新的吗？如果不是新的电池，有可能会出现续航能力下降的情况，这属于正常现象。如果是新的电池，那么就说明你的电池有问题了，需要换一块新的。

Answer 3

你的电池应该是老化了，你还是换块电池吧