Question

outlook邮箱老是收到垃圾邮件，因为是公司邮箱不能变更，有什么办法可以不接收垃圾邮件？

一天收五六十份，一天清理垃圾邮件就烦，不清理有用的邮件又不好找

Answer 1

你们公司用的是企业邮箱还是个人邮箱绑定的，不过都可以加设黑名单，把邮件地址加入黑名单以后同样的地址就不会收到了，如果说是企业邮箱的话，那这个服务商的垃圾邮件屏蔽率太差，不过企业邮箱更换服务商的话，邮箱地址不会改变，所以不要担心，果断换吧。

追问

企业邮箱，设不了黑名单，有跟公司IT沟通过也处理不好，老是不同变换的邮箱发过来，但内容都差不多

追答

那你们可以设置白名单，提高过滤垃圾邮件的要求，意思就是只有白名单里边的邮件才可以接收到邮箱里，非白名单地址一律屏蔽。如果是普通的企业提供商，垃圾邮件过滤不好也正常，那你们公司可以选择一个综合能力比较高的服务厂商。垃圾邮件可以降低好几倍。

Answer 2

这种问题只有在邮箱服务器端设置好隔离功能才能解决。在个人电脑outlook端，可以对着垃圾邮件右键，设置为阻止发件人，然而多数情况是不同发件人给你发垃圾邮件。