Question

三星手机返厂维修大概需要多长时间?

Answer 1

手机出现简单故障当天即可修复，复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

Answer 2

手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)

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Answer 3

官方的答复是30工作日，实际上很多手机都是2周左右就好了，问题不一样维修的时间也是不同的。

1. 官方的标准说法是30工作日才能修好手机，但是实际上很多手机基本都是2周左右，半个月左右就差不多就好了。而且一般返厂维修的话时间较慢，比较久。

2. 不同故障问题的处理时间是不同的,具体情况要看当地三星服务中心的大体时间以及手机修好拿到手的时间。如果时间比较长的话，可以先让服务台拿个备用机给你用着,等修好以后在还回。
   

3. 手机保修期限，头、线冲、座冲、蓝牙耳机大概保修12个月，电池、存储卡、数据线、手写笔等大概能保修6 个月左右，外接有线耳机、外接连接线 Galaxy 最多也就保修3个月。

   
   

Answer 4

三星的手机是不需要返厂维修的，在本地都是可以维修完成的。如在的地方是属于县城的话，维修中心属于分站可能当地工程师无法判断机器的具体问题，所以需要返到总站去维修，这个时间具体的咨询当地的维修中心，因物流关系无法给予您具体时间。

Answer 5

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您联系三星服务中心，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！