Question

海尔售后类似信息员的职位

我有个朋友在武侯区做海尔的售后工作 听描述似乎跟信息员差不多 每天大部分时间都是在电脑前工作 我想问这个职业具体做些什么 处理哪些事务 会有什么不好的地方 越详细越好 好的再追加悬赏分值

Answer 1

额！我是装海尔空调的，我感觉在我们那的那个信息员每天都坐在电脑旁还有好几个电话，她的职务就是看下信息接个电话，忙的时候电话都一个接一个说闲时挺闲说忙时能忙死

追问

除此之外还有其他的吗 越详细越好 还有就是可能会遇到什么困扰

Answer 2

你说的是海尔售后信息员吧，这个一般要求不高，需要有流利的普通话和耐性.
希望采纳

追问

主要是做哪些工作 在工作中会遇到什么问题 越详细越好

Answer 3

每天要联系用户。 然后电话跟踪师傅. 回访用户。还有承担责任。海尔不好干。我是海尔售后的。