我4月新买的note10.1 N8000 最近频繁出现待机后点击电源键无法开启屏幕，需电源音量硬启才可以！
note10.1N8000最近频繁出现待机后点击电源键无法开启屏幕，需电源音量硬启才可以！机子装有sim卡，拨打该电话是通的但是机子毫无反应。连续出现2天了！...
note10.1 N8000 最近频繁出现待机后点击电源键无法开启屏幕，需电源音量硬启才可以！机子装有sim卡，拨打该电话是通的 但是机子毫无反应。连续出现2天了！
展开
展开全部
..您好
根据您描述的情况，建议您尝试下：
1、取下机器存储卡（sd卡）再观察使用看看，排除存储卡问题引起
注：若恢复正常，请备份卡中数据，格式化存储卡使用
2、备份机器中数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将机器恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在机器中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
3、若问题依旧存在（系统问题或者是故障）
建议您携带机器三包凭证，将机器送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
根据您描述的情况，建议您尝试下：
1、取下机器存储卡（sd卡）再观察使用看看，排除存储卡问题引起
注：若恢复正常，请备份卡中数据，格式化存储卡使用
2、备份机器中数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将机器恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在机器中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
3、若问题依旧存在（系统问题或者是故障）
建议您携带机器三包凭证，将机器送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
