三星N7102下载的应用程序用一会就显示”某某程序已停止
三星N7102下载的应用程序用一会就显示”某某程序已停止,这是什么原因啊,机子有问题么?我是才买的机子,不到半个月...
三星N7102下载的应用程序用一会就显示”某某程序已停止,这是什么原因啊,机子有问题么?我是才买的机子,不到半个月
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1个回答
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..您好
根据您描述的情况,建议您操作下:
1、更换运行其他软件看下是否也出现同样问题
2、若更换所有软件全部出现问题,可能是手机中一些软件引起的冲突,建议您操作下:
备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
3、若手机恢复出厂设置后,问题依旧存在,机器是新机购买,不要耽误时间,尽快携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
根据您描述的情况,建议您操作下:
1、更换运行其他软件看下是否也出现同样问题
2、若更换所有软件全部出现问题,可能是手机中一些软件引起的冲突,建议您操作下:
备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
3、若手机恢复出厂设置后,问题依旧存在,机器是新机购买,不要耽误时间,尽快携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
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