Question

联想a278t为什么使不了流量 信息只有写信息没有收信箱

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉影响您的使用了，移动数据不能上网的情况，您可以这样参考排查解决：

1、数据开关是否有打开？

2、核实下手机是否有欠费呢？

3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？

4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1

5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等

6、如果之前使用正常，你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话，那有可能是系统导致了，需要重新刷机就可以解决。问题依旧的话，建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。

另外，A278t的短信界面如下图所示，是将短信对话信息按照联系人进行分组的，没有单独的发件箱和收件箱，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

1.请先确认手机是否有欠费；
2.有时候收不到短信，可能高峰期附近基站接入用户过多，网络拥堵导致的，你换个时间段和地方试试。
3.建议将信箱中的短信删除一部分后观察使用，以免空间不足，影响收短信。
4.是否是所有的短信都收不到，如果是一些运营商服务短信收不到，可能是运营商服务器问题，可以咨询下运营商，如果是特定的某些短信收不到，你设置了防火墙等功能，可以自行解除下。
5.用自己的手机号码发送给自己手机号码短信，看是否能不能成功接收和发送；
6.建议核对短信中心号码是否设置正确，请联系运营商核对短信中心号码，路径为：信息界面-菜单键-设置-SIM卡设置-SIM1/SIM2-SIM1/SIM2卡短信中心号码，具体的号码你可以咨询运营商或者查看当地同品牌正常手机的中心号码；
7.如短息还是无法收到，你在信息界面--按菜单键--设置--按菜单键--还原默认设置；
8.试更换其他SIM卡，尝试是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致；
9.备份好个人重要资料（短信，联系人，图片等），尝试恢复出厂设置的的操作；
10.若以上操作仍无法改善，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统后观察使

Answer 3

是上不了网。接受不了短信么。建议打人工客服看看是不是卡的数据出现异常，叫他帮你数据刷新下。