Question

三星i9300出现内部问题，sd卡不可用，安装不了东西。

Answer 1

..根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）；　
2.长按手机主屏home键进入任务管理器，清除ram内存；
3..备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?

page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　　
以上回答希望能够对您有所帮助。

Answer 2

　　 您好，感谢使用三星产品！    
        通过描述，若是手机无法读取外置SD卡，建议您重新安装尝试，或者使用电脑将外置SD卡格式化为TAT格式尝试。

　　若是想要将软件安装到外置SD卡，很抱歉，三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机，ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件移动到外置存储卡上

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
       希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 3

..您好，通过您的描述建议您：

1.格式化内存卡后尝试

2.更换其他内存卡尝试

3.如均无效，建议您备份手机数据恢复手机出厂后尝试

希望对您有所帮助