三星i9100连接电脑显示无法识别的USB设备怎么办

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2013-05-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.手机关闭usb调试功能:设定-开发者选项-usb调试关闭即可,
2.电脑安装Kies驱动,具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
然后手机连接电脑即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问:httpe://support.samsung.com.cn/ask
巧米乐
推荐于2016-08-21 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
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林深时见鹿,海蓝时见鲸……

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手机无法连接电脑,请检查:
1.手机需要处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若使用的手机采用的是安卓4.3或以上操作系统,请下载安装Kies3版本。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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匿名用户
2013-04-28
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电脑驱动不全导致的,楼主没有安装数据驱动,安装数据驱动就不会有这提示了。
或者用 刷机精灵、或者360手机助手 成功连接手机一次 就不会有这提示了 需要数据驱动请说下邮箱。
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匿名用户
2013-04-28
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电脑没有正常安装手机的驱动~!!可以下个最新的9100手机驱动~~~安装完成就不会出现这种现像了~!
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