Question

谁能告诉我，电脑出现蓝屏Stop:c000012a unknow hard error 怎么办?重装就好了么？

开机时出现方框栏应用程序错误，而且开机时出现一些字母大致是C盘某个文件找不到，不能进入，安全模式也不行。。。。硬件问题么？怎么办？重装就好了么？

Answer 1

死机和蓝屏的故障原因如下！

1 、只是偶然事件，重起即可排除。不可以排除这个可能，因为按概率来说在是存在的，我们不可以因为一次蓝屏而就固执的认为计算机有故障！

2、超频引起蓝屏和死机故障！。
3、灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生！

4、检查机箱内线路是否松动，硬盘接口等以及显卡 网卡 声卡 内存等是否插紧。

5、注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。

6、感染病毒。进入安全模式彻底杀毒！

7、驱动程序问题。我们可以查找最近安装的驱动程序，是否存在兼容性的问题或者把系统还原到上一次正确操作！ 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动!

8、 硬件资源冲突。由于显卡或者声卡设置冲突，引起的异常错误。解决方法进入“安全模式”“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决！

9、电源问题。由于劣质电源电压不稳定，非常有可能引起一系列的问题，比如无故死机 重起 蓝屏等现象，电源问题引起蓝屏主要是因为电压不稳定，开机时间过长在显卡等一系列设备中形成一些脉冲电阻，在关机的时候计算机就会发现错误，所以引起蓝屏或者死机！
[风宇专属,拷贝他人内容可耻]
10、如果这样都不行，建议重装一次系统，毕竟系统是千丝百孔的东西，确实不行还是备份再重装系统！

一.一般机器卡有以下几个原因：
1、硬件配置过低；对于第一个问题，只能更换部分硬件解决。
2、安装软件太多，后台运行程序太多； 删除部分不常用的软件，使用系统清理工具清理系统。
3、机器遭病毒和木马；安装杀毒软件；系统清理工具查杀病毒。
推荐使用安全卫士、超级兔子优化大师优化下
下载地址 http://www.360safe.com 能解决大部分系统慢的问题
4、关闭不需要的启动项，开始-运行-msconfig-启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉
5、清除临时文件，开始—运行—输入 %temp% 确定

二、三招使你的xp快几倍
1、减少开机磁盘扫描等待时间，开始→运行，键入：chkntfs /t:0
2、删除系统备份文件:在各种软硬件安装妥当之后，其实XP需要更新文件的时候就很少了。开始→运行，敲入：sfc.exe /purgecache 然后回车即可,近3xxMb。
3、压缩文件夹这是一个相当好的优化，Windows XP内置了对.ZIP文件的，我们可以把zip文件当成文件夹浏览。不过，系统要使用部分资源来实现这一功能，因此禁用这一功能可以提升系统性能。实现方法非常简单，只需取消zipfldr.dll的注册就可以了，点击开始——运行，敲入： regsvr32 /u zipfldr.dll。然后回车
4、有时间在清理下磁盘和整理碎片，这两天一个月弄一次就行了，多了对机子有害，碎片整理的方法：我的电脑→C盘→右键属性→工具→碎片整理。清理磁盘的方法如下：我的电脑→C盘→右键属性→常规→磁盘清理
5、换个大点的内存[风宇专属,拷贝他人内容可耻]
6.去太平洋电脑网下载个软件<内存扫把>
下载网址http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/73/id=10436&pn=0.html能有效的提高电脑运行的速度.特别是长时间开机玩游戏,下载东西.
祝你万事如意,天天快乐

Answer 2

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开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧
开不了机的话，按F8重启进入安全模式，如果可以开机也按下面来
第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。
第二，可能是软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小
第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）
第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

是接了新硬件吧, 如果有,先拔了,如果装了驱动就先进安全模式卸了