联想a780没信号问题
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您在时候用的过程当中出现手机没有信号的问题,则您可以参考以下方案:
针对A780信号弱的问题,这里建议先进入菜单(设置--关于手机)查看系统版本:
A. 未升级至A780_S209_20120706或以上版本:
建议您升级至A780_S209_20120706以上版本观察使用,版本升级有针对此问题进行优化改善,升级方式为在线升级:设置--关于手机--系统更新;
B. 已升级至A780_S209_20120706或以上版本,请参考以下建议:
请您重启进行观察,如长期信号较差,建议按照以下步骤进行简易排查:
1. 周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机;
4. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
(注:以上操作均在安卓4.0版本当中进行操作)
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
同时由于该平台没有参与产品的维修,无法核对到相关备件的具体报价,由于各地物价不一,具体详情您尽快与当地的维修站点进行咨询了解,以当地联想授权服务站点价格为准。站点会提供相关报价给您,价格含手工费和相关元器件或者配件费。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
A. 未升级至A780_S209_20120706或以上版本:
建议升级至A780_S209_20120706以上版本观察使用,版本升级有针对此问题进行优化改善,升级方式为在线升级:设置--关于手机--系统更新;
B. 已升级至A780_S209_20120706或以上版本,请参考以下建议:
可重启进行观察,如长期信号较差,建议按照以下步骤进行简易排查:
1. 周围网络环境是否正常,建议到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,可联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机;
4. 如上述操作后无法改善,则建议及时送修官方站点进行检测处理。
同时由于此处没有参与产品的维修,无法核对到相关维修流程、方法、维修的具体报价等。这里建议可直接联系站点咨询了解一下,站点会提供报价。
我去手机店,人家说这种毛病没法看出来是哪的事