Question

怎样联系电信给小区安装光纤宽带

我是湖南省湘潭县的，怎样联系电信给小区安装光纤宽带，我们小区是自治小区，每次去电信营业厅问，都说要工程部安片区整改光纤。我向他们要工程部电话也不肯给，请问要怎样才能快点安装上光纤。请各位师傅帮忙谢谢！

Answer 1

1.直接带着证件和钱去营业厅。
在营业厅里，是可以直接询问自己的住所能否安装宽带的。如果一旦确定自己的住所能够装宽带，选择好合适的套餐，先交费，回来后等信息，一般官方都是发信息申请安装宽带的业务的，并且会告知具体什么时候会有工作人员过来安装宽带。
2.QQ联系。
目前，电信官方开通了企业QQ号，直接搜索，加为好友之后，就可以询问办理宽带业务的具体情况了。
3.登陆官方网站，确定自己宽带套餐。
如下图，登陆官方网站后，选择“固话/宽带”——“宽带套餐办理”。

Answer 2

你好，电信运营商在每个城市都有一个光纤线路整改的计划表，好听点叫整改路标。这个路标是按照建设部设计的整改方案进行设计实施的，要考虑到设备部署、线路施工、成本等诸多方面因素，跨部门综合制定而成。

一般来说不会为某个小区单独修改其部署计划，除非是地市领导所在区域。所以，就算你求人到电信，如果没有绝对的强势关系，比较难搞掂。

希望帮到你，祝顺利。

Answer 3

尊敬的电信宽带用户您好，
感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，对您碰到的问题表示抱歉，你这种情况只能到当地电信营业大厅进行咨询办理，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
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