Question

我的note2 7100相册打不开，一按相册就黑屏接着提示相册已停止，怎么清内存啊

Answer 1

我也是note2打不开相册，提示Cloud Agent已停止，只要卸载掉 Cloud Agent就可以打开了，具体方法是进入设定——应用程序管理器——全部（默认进入是“已下载”，手动向右移动到“全部”）——在列表内找到名称为“Cloud Agent”卸载即可

Answer 2

我就是按这老兄说的，到设置，应用程序管理，全部的那个里面，不过我不是找cloud，我直接找到相册 还是照片忘记了，点里面的强制停止，清楚数据，就 打开了。但照片都没了，所以要提前备份，在电脑里 肯定能打开从而备份的。之前打电话给三星维修客服，上来就说去店里花六十多做个系统就好了，说别的办法没有，哼，不良商家

Answer 3

相册打不开是不是内存松了， 不然的话，如果是行货，可直接拿到买的店里去帮忙设置一下就好了。

Answer 4

你相片是不是存在内存卡了？如果是的话把内存卡拿掉，再把相片复制回手机就行，不要存卡里。要不是的话就删除手机里的相片就不会了。下载人别的图片查看器就行了。