Question

惠普笔记本电脑CPU温度过高怎么办？

我的本子是4431s，最近发现一插上电源适配器或者玩游戏的时候CPU温度就很高，请问这可能是电脑的哪个部分出了问题？怎么能缓解一些？

Answer 1

1、机器使用过程会有一定热量发出。另外，笔记本硬件温度和使用环境及CPU等部件占用率及负荷程度都有关系，因此软件检测结也只能做参考；

2、关于温度问题，机器正常使用过程没有发现自动关机或死机现象，机器一直使用状况良好，应该是正常散热现象。因机器本身有过热保护功能，温度过高会出现自动关机或死机现象，确保硬件受损坏；

3、机器有经常性自动关机或死机现象，建议尝试保存重要文件，重新安装操作系统，并将笔记本稍微垫高或使用散热底座，让电脑保持通风顺畅，看能否有所改善； 

4、进行上面操作后，机器问题依旧，建议联系下当地惠普金牌服务心，进行下灰尘清理和检测看看否解决问题。

扩展资料

1、鲁大师降温

其实鲁大师的CPU温度降低是很给力的，只需要在下载鲁大师然后设置一下智能降温就好了。

2、沙盘

其实CPU温度过高就是，你运行的程序过多导致CPU占用多发热就大，因此你可以采用沙盘来隔离运行就可以了，沙盘可以选择360、腾讯或者纯沙盘都可以。

3、软件要合理

因为现在软件已经很多了，因此就导致很多人在使用软件时候都随着自己的心去用，往往连那些评分低的都在用慢慢的你会发现不仅电脑变慢，而且硬件配置都会有损伤，更别说CPU了。

Answer 2

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；关于温度问题请问机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象？如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
2、如果机器有经常性自动关机或死机的现象，建议可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统并将笔记本稍微垫高或使用散热底座，让他保持通风顺畅看能否有所改善；
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧很高，建议可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和检测看看是否可以解决这个问题。

如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 3

关于降温给楼主点建议
1、定期清理电脑风扇灰尘，加润滑油，硅胶，确保计算机内置风扇好用。
2、如果电脑内置风扇不好用可以买一个散热器，给电脑降温。
为了使用时散热效果更好，可以用东西将笔记本四个角撑起来，使其与桌面的距离更大，我是用四个塑料盖子。这些是外部的。
3、也可以减少电脑运行的程序，占用内存、cpu少了，以减少电脑的工作量，没有用的程序不用装。
比如：
A、安全软件安装版本较大或多个，这样占的就比较大（而且抢资源各种），推荐你可以试试腾讯电脑管家了，免费专业安全软件，杀毒管理二合一，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。也可以升级电脑管家到最新版试试。8.0新版特别强化了资源占用，资源占用极低
B、有病毒木马，占用资源，建议可以经常杀毒清理。如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀），也可以试试文件粉碎哟。
4、软件方面，在使用电脑时用腾讯电脑管家——硬件管理对温度监控，可以更好的降低电脑的温度

Answer 4

1、CPU温度只要没有超过90度都是正常的。
2、笔记本的正常温度一般在40-90度之间，如果CPU温度长时间超过80、甚至是90度，那么就要检查下是不是电脑散热问题了。
3、一般引起CPU温度过高的原因是因为环境温度导致的特别是在夏季，CPU空闲时其温度都能达到50度以上，全速工作更是超过80多度，虽然这样的温度短时间内可以接受，但是如果长时间这样使用的话，就会影响CPU的寿命，所以最好电脑不要长期开机，冬天稍微好一点，一般温度在30度，所以环境温度对CPU温度影响很大。
4、建议给笔记本底部加一个散热垫，或者送售后检测清理灰尘。

Answer 5

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的；您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作：
1）将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3）将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4）如果进行上述操作后仍有这个现象，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或将恢复系统到出厂默认状态看看是否有所改善。
a、如果使用HP预装的操作系统，可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP 建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果电脑是自行安装了操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
5）如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。