Question

我的电脑刚买了一个月频繁的出现死机现象。（正常的用着用着就死机了）

Answer 1

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

您好
电脑死机有很多原因如电压不稳、CPU过热、内存负担 ，打开的程序不可太多等等。但是您是新买的电脑应该不会出现这种问题。
我建议把电脑送到售后。因为您的电脑还没有过质保期，如果是零件坏掉了。您有权叫售后给您更换。

Answer 3

1.重装系统，排除软件方面的问题和病毒。
2.检查硬件。打开机箱，首先检查主板电容，看是否有鼓包或爆浆（频繁死机的原因多是这种情况），如发现有鼓包或爆浆，更换电容。

Answer 4

是组装机 还是品牌机 组装机应该是设备不兼容 品牌机一般不会出现这种情况，你最好还是把电脑拿去修电脑的地方检查一下

Answer 5

系统不稳定吧。。。。。