联想A60手机里里的照片突然不见了
2个回答
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尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
联想A60手机所拍摄的照片存储在SD存储卡上的photo文件夹目录下，根据描述，若重启手机后，无法找到照片。建议您可尝试将SD卡取出，装入SD读卡器中，插入电脑看看能否识别使用。
可以的话，将相关重要资料拷贝出来后，格式化SD存储卡后测试使用。
若依旧无法识别，有可能是SD存储卡损坏导致的。建议您可网上搜索下载相关“SD卡修复”软件来尝试，或是咨询相关数据恢复专业人员；
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若为手机异常，无法正常识别使用SD存储卡。建议您可先尝试备份下手机的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否有效解决。若问题依旧，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，不排除可能是SD卡槽或是主板上的异常导致的。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快！
追问
我找到原因了，我的照片时存在手机里的，不是SD卡里
追答
感谢您的支持与理解！
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