Question

小米2电信版3G信号问题，请小米给个答复！！

手机是小米2电信版，今年初官网抢购入手，就是3G信号不好和送话声音太小，第一次打客服说让我刷机成开发版，刷好以后，问题更严重。第二次打电话说让我到维修网点，我去了维修网点，接待的人说要从基带修复刷成最新稳定版，修完后我一看刷成了还是开发版，郁闷。于是又去找维修网点，结果他们说刷错了又重新刷。结果又被他们刷错了刷成v5的，他们又冒着风险刷回v4（工作人员说v5降v4容易烧）结果给刷成了JLB10.0这个版本（客服说还不行的话就升级系统试试）。回家以后发现问题还是存在，于是连接wifi系统更新升级JLB12.0，再开机直接黑屏锁定在小米图标界面不动了，等了10分钟发现还是进不去。扣电池，开机还是进不去，而且手机很烫。。。。还有一个问题去维修手机竟然不给单子什么凭证都不给，说只有换零件才给单子。。请问我还能相信维修网点吗？请小米总部给个说法，没有说法必究到底。希望不要让众米粉失望。。。。
我同一个地方用自己以前的华为手机3g信号满格！！！！

Answer 1

没信号了原因有手机系统问题、运营商网络信号问题、SIM卡问题、手机硬件问题等，解决方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重启手机看是否解决。
　　2、更换手机的地理位置，排除运营商网络信号问题。
　　3、手机进入【设置】-【更多】-【移动网络】-【网络模式】。
　　4、 手机关机，取出SIM卡，擦拭SIM卡的金属触点后再装入手机重启看。
　　5、 备份手机数据：联系人、短信息、多媒体资料等，将手机恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置。
　　若无效，建议将手机送至就近的售后服务中心进行检测。

Answer 2

谢邀。

建议您登录小米官网使用您购买的账户在订单信息处申请售后服务邮寄到总部为您详细检测处理。

小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道，与小米交流。

追问

追答

谢邀。
请你将此事反馈给客服为您处理。
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Answer 3

呵呵、至于么、只要你2G网没问题就说明手机没问题、是你那里3G网不好、然后你说的送话声音小别人听不到这个情况是可以解决的、我不知道你去的维修点是什么地方、你是小米之家吧、去哪里修手机都是免费而且很专业、每一次维修都有联网记录和单据、像你这样刷机不解决是可以换新的、我当时就是这样给我换新、不过我那是十五天之内的、不知道你是多久才出现这问题的、如果是你摔机的话是不会免费修理的

Answer 4

我用的也是电2而且也是用联通3G卡O(∩_∩)O~，平时就是信号偶尔掉一格没什么大碍的，这算不稳定吗？呵呵，如果你用联通3G卡就要标准版的吧。但是心里是不是觉得电2总是比标准好点点，哈哈。。。我在买之前就有这个感觉，O(∩_∩)O哈哈~。你自己决策哈！

Answer 5

用了三个月没有任何问题的表示路过

Answer 6

你运气不太好哦，朋友！