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您好,感谢使用三星手机!
根据您的描述,若是手机反应慢,建议您:
1、长按Home键,清除RAM尝试,将手机重启
2、卸载一些自己下载的第三方软件
3、若是问题依然存在,建议您备份数据,恢复出厂设置尝试。
注意:若是在不使用手机的情况下,最好是关闭无线或是数据开关,以免后台运行程序较多,导致运行内存占有量较大。
该手机操作系统Android 4.0,三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机,ROM 和内置SD卡是合并的,不支持将软件移动到外置存储卡上。
我们建议您复制多媒体资料文件(照片、音乐、视频、录音、电影等)至外置SD卡中,来有效释放手机内存。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助,祝您愉快!
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