Question

我的三星I9300突然联系人删除不了又保存不了，重启就出现删除的联系人，收到的短信又找不到，是不是中毒

Answer 1

 ..根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
  议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）；　
2.设定-应用程序管理器-找到联系人图标-清除数据；
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置
  (或隐私权)-恢复出厂设置。
  如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
  师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　　
以上回答希望能够对您有所帮助。

Answer 2

很高兴为您解答：
可能是你的电脑中了某种病毒
1、建议使用腾讯手机管家查杀
打开腾讯电脑管家一软件管理一腾讯手机管家
2、建议刷机
使用腾讯手机管家为您的爱机一键刷机（一定要保存原有的资料以免丢失）

追问

但是USB也连接不了了。。。

追答

在本机运行浏览器，去腾讯手机管家里下载

追问

但是不知道电脑啊，是手机。。

追答

手机也是有浏览器的啊 亲

追问

下载 腾讯管家 有啥用

追答

查杀下病毒，查看是否是你的手机中毒了

追问

我金山查了 没用 360 查了 也没用，360杀木马病毒的都没用 用 腾讯 有 啥。。

追答

那你可以去手机店刷机

追问

好吧。。

追答

望采纳