Question

HP ENVY装win7系统之后

用U盘进PE就直接关机了。
这样的情况是什么意思啊？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

通过您提供的图片信息来看，报错提示您使用系统安装光盘修复计算机，那么您的问题应该是系统没有正确安装导致；
1、建议您使用微软原版的系统安装光盘，安装提示选择“修复计算机”
2、如果修复失败，建议您使用原版系统光盘重新安装操作系统
注：Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

希望以上回复能够对您有所帮助。
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