三星N719电信的信号怎么突然没有了

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2013-07-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您支持三星产品!

根据您的描述,建议您:
1.关机重启
2.更换地理位置
3. 更换SIM卡
4. 备份手机数据:联系人、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置-重置设备
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
yudai5518
推荐于2016-06-14 · 知道合伙人数码行家
yudai5518
知道合伙人数码行家
采纳数:11526 获赞数:47134
本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

向TA提问 私信TA
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按一下方法进行排查一下:
①是否正确的插入了SIM卡。
②是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
④尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
⑤网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型改为“WCDMAPreferred”即可解决问题。
⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
⑧备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
⑨如果以上方法还是无法解决问题,请您前往附近的维修点维修检测。
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2013-05-03 · TA获得超过152个赞
知道答主
回答量:114
采纳率:66%
帮助的人:38.4万
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电信信号本来就差,没有信号的情况通常如下1:不在服务区,比如地下室2:你的手机弄过出厂设置,或者刷过机,就算没有,有时也会不留意把手机IMEI号弄没了,IMEI号没了的话就没信号,没服务,在手机拨号键盘上输入*#06#查看IMEI...
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暨敏叡rB
2014-01-03
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:3.1万
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你解决了吗 我现在也是这样。不知道怎么办
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