Question

小米2S无法接听电话！急啊！

我家人新买的小米2S，只能打出电话，我尝试打进家人的电话，电话里提示正在通话中，而家人的电话毫无反应，既没有操作什么，也没人其他来电反应。但是能可以正常打出电话，唯一奇怪的是中国电信3G信号有时会完全没有，过一分钟后又突然信号全满。几次下来，我发现当3G信号满时，可以正常接听电话，当没有3G信号时，问题又出现。把电话卡换到其他手机，却没有上述问题。尝试过重启手机，但也没有用。请各位大神帮忙解决这个问题！感激不尽！

Answer 1

谢邀。

1.建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级至最新版的开发版，暂时不要获得root权限和使用第三方的安全软件，尝试可否恢复。
2.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
或者您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。

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