三星n7102用联通2g的卡上网没信号。为啥》?只能用3g网络么、
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.三星N7102手机支持的网络类型有:3G: WCDMA(3G中国联通)和2G: GSM(2G中国联通、中国移动)。
2.更换接入点尝试(设置-无线和网络-移动网络-网络模式-仅GSM)。
3.关机重启手机。
4.将SIM卡取出后,重新插入。
5.更换其他SIM卡尝试。
6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!