三星n7102用联通2g的卡上网没信号。为啥》?只能用3g网络么、

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2013-05-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  尊敬的三星用户,您好!

  根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:

  1.三星N7102手机支持的网络类型有:3G: WCDMA(3G中国联通)和2G: GSM(2G中国联通、中国移动)。
  2.更换接入点尝试(设置-无线和网络-移动网络-网络模式-仅GSM)。

  3.关机重启手机。

  4.将SIM卡取出后,重新插入。 

  5.更换其他SIM卡尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!

    

lxyhlmzr
2013-05-03 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:83
采纳率:0%
帮助的人:20.7万
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在设置——更多设置——移动网络——网络模式里,选择GSM,然后下面选择运营商即可。谢谢,望采纳!
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