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建议进行以下操作: 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有改善 7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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..根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1. 重启手机,重启路由器。
2.建议您点击无线设备,选择“忘记”,然后再搜索新的无线设备,重新输入密码连接尝试。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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根据情况描述,建议重启路由器,然后再重启手机或关机等待一会后再开机连接试验。检查看看是否手机过热导致?
查看手机是否被设置飞行模式或WIFI被关闭?检查手机WIFI连接后设置IP,不行手动设置静态IP、网关等。
检查无线路由器中安全设置,是否被设置屏蔽手机IP,查看路由器连接IP及设备,如有不明设备连接,直接修改无线WIFI密码。
如仍无法连接,手机连接其它无法路由器,如同样无法连接,建议送检维修。
查看手机是否被设置飞行模式或WIFI被关闭?检查手机WIFI连接后设置IP,不行手动设置静态IP、网关等。
检查无线路由器中安全设置,是否被设置屏蔽手机IP,查看路由器连接IP及设备,如有不明设备连接,直接修改无线WIFI密码。
如仍无法连接,手机连接其它无法路由器,如同样无法连接,建议送检维修。
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关闭,还是网络禁用?可以下载Samsung Kies升级一下手机固件,我的S3前几天也不能连接WIFI,用Kies升级了固件,完美解决
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