尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
若您在使用中出现重力感应无作用的问题,请您先进入系统设置-显示-自动旋转屏幕确认开启重力感应功能后尝试,若仍无法使用,请您到通过路径系统设置-关于手机-版本信息,查看当前的软件版本:
A. 若您当前软件版本为Lenovo A820_S138_130419之前,由于目前已有新版本可改善此问题,建议您前往售后服务点进行软件升级或通过路径“系统设置-关于手机-系统陵陆行更新”进行在线升级(在线升级需要消耗较多流量,建议使用无线局域网进行操作);
B. 若您当前软件版本已经是Lenovo A820_S138_130419或以上的版本,请参考以下建议:
1. 建议您重启设备进行观察;
2. 推荐您使用“乐服务(联想服务)”软件内的检测中心对重力感应进行检测,如检测出异常请及时送修站点;
3. 如个别系统页面或程序页面下无法实现翻转等效果,不排除是系统定义或程序兼容性导致,建议您在图库或浏览器页面对重力感应功能进行尝试;
4. 建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息等重要资料,否则有丢失风险)。
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修尺哗。
官网授权悉档维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!