Question

我刚买的小米2s，一直自动按返回键！！求解释。

我刚买的小米2s，一直自动按返回键，电话都不能打，然后锁屏重试，返回键有时按着不好使，其他时候就自动按返回键。好使的情况很好。

Answer 1

谢邀。
您好，请问您是不是屏幕有水呢？电容屏如果有水或者油污会产生操作误差的。请尽量让手指和屏幕保持干燥下使用。如果仍有问题，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），恢复数据的时候，设置和手机里面的第三方安全软这两项暂时不要恢复。查看是否可以恢复正常。

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追问

我去小米检测站了，是小米硬件的问题，已经换货了。顺便说一下，你的回答我很不满意，我在别的地方看到一模一样的答案了。Thx！