Question

我的电脑在线看视频就非常卡，好像物理内存和CPU使用率都非常高，这事怎么回事？

我现在用的是索尼笔记本电脑，一起在线看视频都不会卡，可是不知道现在为什么一开在线视频电脑就非常卡，如果不关了视频再看电脑就会卡得没法动。这种情况好像是用过360人工杀毒后开始的。可是我现在已经卸载了这个杀毒软件，可是问题还是没有解决。请问各位大虾们，我的笔记本到底是出了什么问题。我该怎么解决？！
我用的是索尼S系的笔记本 配置应该还可以 系统是电脑自定的WIN7系统 在使用360人工杀毒之前看视频是不会卡的（反正用了这个功能之后就出现卡的现象） 我暂且就把责任归咎余这个原因 我之所以会用到360人工杀毒是因为玩在线游戏有时会卡 就用了人工杀毒 结果游戏卡没修复好 还连累到看在线视频也卡了 有的朋友说‘还原系统’ 那么如果还原的话 我电脑里存的一点东西是不是全都会没有？还有 我不会装系统 还原系统要怎么操作？

Answer 1

又是一个被360坑的，我们早就卸载了。只在线看视频出现卡、CPU高么

不知道具体的，只能分析，希望能帮助你了
1、看视频，特别是在线看视频的时候卡。换了系统后也这样。这种情形大多数都是硬件问题引起的。你也可以升级一下相关驱动，或者是换一个系统试试。
2、建议你清理下插件，垃圾和注册表，我怀疑插件有些问题。建议一次不要开太多视频，会影响正常运行的。建议你还是先清理机器，然后再看。
打开腾讯电脑管家——垃圾清理——优化（这个功能有定期，自己可以设定下哈）
3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
打开腾讯电脑管家——软件管理——软件卸载，这个可以放心使用，可以卸载很干净的
4、电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！建议进行全盘杀毒，如果遇到顽固木马，可以打开腾讯电脑管家——工具箱——顽固木马克星（强力查杀）
5、硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题
6、浏览器不兼容，可以换个试试，或者清理下缓存在看看。
7、DNS问题，可以优化下（腾讯电脑管家——工具箱——DNS选优

关于使用率高:
可以自己检查下（下面以腾讯电脑管家举例说明）
1、建议你重启一下系统看看还占用那么高不。
2、程序出错，应该是在完成退出任务时，有一项命令一直无法完成，所以就一直重复，导致cpu超高
3、开机启动项过多也会导致cpu使用率高，除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以禁止开机启动，而且还存在不必要的服务和计划任务（打开电脑管家——电脑加速——优化启动项目）
4、你正在使用cpu使用率高的软件。这样的情况最好的方法是用其他同类cpu使用率低的软件替代该软件
5、你的电脑安装过多测试版驱动，尤其是显卡驱动，最好是选择微软认证的或者是官方发布的驱动来装。
6、安全软件运行照成（或多个安全软件，抢资源各种），推荐你可以试试腾讯电脑管家了，免费专业安全软件，杀毒管理二合一，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。也可以升级电脑管家到最新版试试。新版特别强化了资源占用，资源占用极低
7、有病毒木马，占用资源，杀毒吧。如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀），也可以试试文件粉碎哟。

Answer 2

设置一下虚拟内存，最好的办法就是加大物理内存，其实在线看视频，尤其是高清视频或3d视频，因为文件较大，会占较大的内存，造成内存不足从而很慢，电脑没什么问题

追问

怎么设置虚拟内存？物理内存怎么加大？

追答

右键“我的电脑”，单击“属性”，点击“高级”，选择“性能”的“设置”按钮。在“性能选项”上选择“高级”卡。最后一项便是“虚拟内存”，单击“虚拟内存”的“更改”选择“自定义大小”在“初始大小”内填写“推荐”的值。。最后单击“设置”。重新启动电脑

Answer 3

最简单解决问题就是还原系统，不好还原的话，你可以用360木马或是360杀毒彻底查杀一遍（前提是笔电配置还可以，之前看不会卡）。

Answer 4

我说楼上两位啊，一个说坚决不能用360，推荐用QQ电脑管家，你们没觉得QQ电脑管家很差劲吗？打开个QQ都要扫描个半天，内存占用的又多，杀毒很不专业，纯属就一坑爹软件，拿QQ加速等级来忽悠人，360嘛，功能也不多，连硬件温度都看不到，还要安装个鲁大师，楼主别听楼上的，就用金山卫士就可以杀毒了，如果提示你安装金山毒霸就不要安装了，金山卫士就能代替，而且金山卫士还会在流量悬浮窗上实时监控硬件温度，一眼就能观察电脑各方面的情况。最后说明，喜欢什么杀毒软件在于楼主，看你自己选择了。

Answer 5

相信我，重装系统吧！！！！！