刚买的7100移动数据开关打开后上不去网

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2013-05-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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   您好,感谢使用三星手机!
       建议您将手机重启,然后尝试以下操作:
       1.电话卡需开通GPRS上网业务。
        2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
        3.在待机页面下,点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
       4.若操作后仍不能上网,建议将手机重启尝试。
       注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
       欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
       希望可以帮助到您,祝您愉快!

KenzoHJ
2013-07-11
知道答主
回答量:13
采纳率:0%
帮助的人:4.4万
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你好,请问解决了么,我的手机也出现了同样的问题
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