Question

我手机是去年买的S7562，最近手机运行慢还很卡，咨询后说可以安装在SD卡，也有说安装在8G外带内存卡上

到底怎么弄？最好有详细过程

Answer 1

 　　尊敬的三星用户，您好！

　　根据您的描述，建议您尝试以下操作：

　　1.若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。

　　2.打开“相机”图标— 点击左侧的“小齿轮”图标— 重置。

　　3.关机重启手机。

　　4.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
　　5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask 
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

　　

Answer 2

您好！可以去刷机，在看一下！