Question

联想k860手机听筒的问题

我先前插上耳机，没有声音。我明明音量显示最大就是没有声音，后来我拔下耳机。还是没有音。后来不知道怎么又有音了。我用手机看电视的时候先是外放，后来我插上耳机先是没有音，后来有音。然后是没音在有音。我从乐服务上检测了下。听筒坏了。我觉得是因为耳机把，怎么跟听筒扯上关系了？这到底是怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于耳机插口内触点故障，导致其偶尔或长时进入耳机模式中，进而外放无声，由于乐服务的检测中心是提供一种可能性参考，对于复杂情形可能无法进行判断，针对您的情况，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！