Question

联想乐PADa2207经常动不动就死机，而且强制关机也没有用。

我的乐PAD用了没有一个月，动不动就死机，强制关机也没有反应，这样要怎么办，对机子是不是会有影响？

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，若您在使用的过程当中出现设备动不动就死机的现象，且强制关机也没有反应的话，则建议您可以参考亦以下方案：

1、建议您取下后壳后可以用针状物点击复位键进行重启操作尝试下；

2、查看下是否是在第三方或者某一操作页面下出现该现象的，若是，则建议卸载该程序或者更换软件版本之后使用对比；

3、在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；

4、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

5、若是在正常的页面下，建议您备份好设备的资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

希望上述的回答可以帮助到您了，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx 感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

能有什么办法，拿售后吧