华硕A43S,DVD光驱读不出光盘是怎么回事?光盘是正版的,谁知道帮忙解决下,谢谢!
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尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:1,可以使用药棉蘸少许的纯酒精轻轻擦拭光驱磁头,可以把光驱弹出后,关机,去掉电源和电池。等酒精干了后,在开机尝试。如果尝试后,还是无法读取磁盘,初步判断可能是光驱故障,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
2013-05-05
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光驱有没有问题?
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2013-05-06
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光驱有没有问题?
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