Question

联想Y471A win7系统家庭正版,扬声器故障

小孩（不到1岁）在本本键盘上乱按一气，不知道按到哪了，然后就发现面板上的五个触摸键失灵，还有扬声器的滑块一直处在100那个位置，用鼠标点下来，一放手又噌噌噌往上移，直到100.。但是声音没有受到影响，只是无法调节扬声器音量大小，而合成器里的其他程序倒是可以调节。这个问题出在哪呢？请教高手！

Answer 1

初步判断是有键位卡在里面了，你可以仔细的看一下是否有键位卡住，其次就是有可能在乱按的时候造成声卡驱动故障，你可以自己安装一下声卡驱动试试，随机应该都有驱动光盘的！
解决办法：如果没有过保，建议去维修站进行修理，他们更专业！再说联想的售后还是不错的！如果过保了，也建议去联想售后，他们会给出处理建议，但是一般收费要高于别的个人修理！

Answer 2

第一考虑的是如果没有过保修速度去维修站，第二如果过保你这种情况很有很能是按键卡下去了，你看看那个按键不正常，可以轻轻的把他扣出来，扣的时候注意不要吧里面的卡子给弄段，笔记本电脑的键盘的按键都是可以扣下来的。

Answer 3

调节音量的键没有回位，可能被卡住了，好好检查一下，弹起回位就好了。

Answer 4

卡键了，用手扒拉几下，重启一下……