Question

win7操作系统不能上内网

电脑win7操作系统，连接外网正常，连接公司内网交换机后，设置内网IP正常，去掉6协议，及多余选项后，依然不能正常上网，不过换XP操作系统的电脑可以上网。求解

Answer 1

一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。

Answer 2

如果您公司的网络有DHCP，您可以将您的IP地址改为自动获取，如果没有，就改成和XP同一个IP段。点击桌面右下角的网络连接图标，点击‘网络和共享中心’，在弹出的窗口中选择右侧的‘更改适配器设置’选项，（如果您是用有线网卡上网的就右键有线网卡选择属性，无线网卡也是如此），然后双击‘IPV4’选项，在弹出的窗口中就可以选择是‘自动获取’还是‘填入同一网段的IP地址’。试试吧

追问

我在XP操作系统上也是通过设置IP地址来实现上内网的。图如下

追答

子网掩码应该是255.255.255.0吧

Answer 3

如电脑使用Win7系统，可按以下方法设置DNS：您右键点击电脑桌面的“网络”图标 ，选择“属性” ＞选择“控制面板” ＞在“网络和共享中心”中可看到当前的网络状况，点击左边的“更改适配器设置” ＞右键单击“本地连接”，选择“属性” ＞选择“internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性” ＞选择“使用下列DNS服务器地址”，输入“首选”及“备用”DNS地址，最后点击“确认”即可。

温馨提示：每个地市的DNS地址参数不同，建议您可联系人工客服或前往营业厅进行咨询了解。

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Answer 4

公司都是路由器上网的,你能上外网就一定能访问内部局域网的,一定是你的WIN7电脑设置有问题,检查一下电脑文件共享和打印机共享打开没有,还有WIN7电脑时间一定要和服务器时间要同步.不同步就无法访问的.

追问

我的外网是从另外的外网猫上面通过路由过来到电脑的，我安装了双网卡，通过禁止和启用来实现内外网切换。

追答

既然你XP电脑可以WIN7电脑不行,那一定是WIN7电脑有问题了,在WIN7电脑上找原因吧.你公司是不是有多个路由器还是一个?你PING一下你的要访问的服务器.看能不能连上

Answer 5

你ping一下。看出来的是什么情况

追问

追答

你再 ipconfig/all

追问

追答

dhcp被禁用 他禁用的应该是路由器的DHCP 你只要找一个和一起再哪里共享上网的电脑,记下他的IP地址,子网掩码 DNS 网关 之后 再自己电脑上自己指定IP就可以了
一般内网IP 都是192.168.1.X之类的.
你只要右键网上邻居 属性 本地连接 属性 选中 internet协议(TCP/IP) 点属性 再常规里面选 使用下面的IP地址 和 使用下面的DNS服务器地址 ip地址填 你看到的IP 不过最后一位要改,不要想同,其他就一样填写就可以了.