Question

三星笔记本电脑NP355V4X-S02开关机屏幕闪

各位好！我刚买的三星NP355V4X-S02发现开关机快切换到桌面时屏幕会出现几根比较细横着的，出现时间大约0.5秒。请问这现象是否正常谢谢！！

Answer 1

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！ 

 根据您的描述，请您按以下方法尝试：

1.尝试卸载近期安装的程序和系统更新

2.更新显卡驱动。通过以下链接到三星官网下载SWUpdate软件搜索您的机型更新对应系统的显卡驱动。

http://www.samsung.com/cn/support/model/NP355V4X-S02CN-downloads?downloadName=DR

3.进行系统还原。开机出现三星logo按F4进入Recovery Solution-还原-完全还原。

4.重装系统并安装三星官网驱动程序

5.如果以上操作均不能解决问题，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您检测。　　  

三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION 

欢迎您到百度三星企业平台提问：httpe://support.samsung.com.cn/ask