Question

三星9220充电充不进去

手机突然充电充不进去。手机上显示了正在充电，但是一直没有增加电量，而且跟没充时一样会因为时间长了电量慢慢减少；或者有时候电量显示有增加，但一拔数据线，电量又恢复到一开始。这是怎么回事？？
谢谢各位的解答。我已经解决了。
解决方法如下：
1. 把手机关掉，要全部关透手机表面没有一点按钮亮光。
2.关透后再插入充电接头。
3.看到能充电进去（有绿色的电量显示增加时候）再开机，接着充电。
这样就能充进去了，我也买了新的电池。也充不进去。
用上面的方法2块电池都可以充电了。
估计是软件问题。

Answer 1

　　 尊敬的三星用户，您好！
        导致手机不能充电的因素有很多：
       1、查看是否使用原厂充电器和电池
       2、排除第三方软件问题
       3、更换充电位置（插头，USB接口等）
       4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
       如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
       服务站地址详细查询：  

      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1、换个充电器试试
2、用充电器试试其他手机
3、电池拿下来单独充电
感觉像是电池不行了，或是软件电压判断有问题