Question

为什么qq安装不上，并且出现这个提示框，是什么原因？该怎么办？帮帮忙，，

强行安装后，打开qq时就会出现这个提示框。

大家帮帮忙。



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Answer 1

　　你好，应该是因为你的电脑某些C盘文件被删了，或者是不能用，所以，不支持QQ的安装程序。

　　你试着换个版本，或者看看下面的介绍：

　　一、Runtime error是一个计算机错误以信息栏的状态显示包含特定的错误代码以及相应的解释。一般来说发生前用户会感到电脑明显的缓慢，当信息栏被关闭后程序一般会自动关闭或者失去响应。有时会导致电脑重启。有多种情况会导致这些问题，比如：软件问题、内存问题等。

　　二、在这些问题中制作者需要根据不同的情况去解决.如果你所经历问题的是由tsr程序所引起的那么可以简单的使用任务管理器终止问题进程。
　　如果问题长期出现那么可能是软件本身的问题。可以通过升级和打补丁的方法解决。但是如果完成上述操作问题仍然存在可以重新安装软件。有时也会由操作系统产生，这时需要重新安装操作系统。
　　另一种run time error经常是由内存带来的。在这种情况下，应该优先联系软件作者/开发商。他们会给你解决途径。不过如果他们所提供的方法仍然没有效果应该联系电脑生产商，主板厂家或者其他硬件生产商获得技术咨询。
　　还有一种run time error是由危险程序例如病毒或者其他恶意软件带来的。这些危险程序能够改变电脑设置。通过这种能力他们能够制造run time error。预防病毒产生的run time error应该经常性的升级杀毒软件。如果你的电脑没有相应的软件应该安装并且扫描你的电脑以预防对你电脑以及个人信息的隐藏风险

　　三、1，终止问题进程。2，安装更新补丁升级到最新版本或者重新安装应用软件。3，联系软件作者/开发商。4，扫描病毒。5，重新安装操作系统。6，联系硬件厂商。

　　【【ps:如果不成，就一键还原吧，这个最利索了。我以前也遇到过这样的情况，我就是这样的。如果还是不成，就重新做一个系统的了，没有必要纠结如何按照软件。其实，这种情况，说白了，就是应用程度问题，所以，要是想省省心，直接还原。】】

希望采纳！！！！

Answer 2

看看这个有没有帮助
http://kf.qq.com/info/19196.html

追问

不行，还是老样子。谢谢！

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧
1，这说明您的安装目录可能被病毒破坏或误删了
2，您可以重新下载一个安装包对此目录进行覆盖
3，您还可以安装一个腾讯电脑管家，打开腾讯电脑管家-----电脑门诊----QQ异常修复。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢