我的手机是联想A66T,为什么老是重启还有反应特别慢,恢复出厂设置是不是就好了?
2个回答
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尊敬的用户您好,感谢您选择联想产品!十分抱歉给您的使用带来了不便。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
针对您说的手机会越用越卡的情况,请您再参考下述方法:
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;
2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;
希望以上的信息能给您带来一些帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
针对您说的手机会越用越卡的情况,请您再参考下述方法:
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;
2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;
希望以上的信息能给您带来一些帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2013-05-06
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发顺丰
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