Question

买的手机联想S720，来信息时没有提示音，各种模式下都没有。恢复过出厂设置，刚恢复时有声音，但是过一阵

又没有了市怎么回事呢？

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

从您的描述来看确实出现异常现象，请您到系统设置--情景模式进入设置短信铃声，调大音量后，自行拨打电话观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在，请您参考以下建议：
1. 您可以播放设备中的音乐等媒体文件，确定扬声器是否正常，并更换其它系统自带的短信铃声，排除是因个别铃声异常出现问题；
2. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察，不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后仍无任何改善也可抽空联系就近的联想售后服务中心由工程师协助您解决该问题。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
为此给您带来的不便，敬请谅解。