Question

新配电脑偶尔会莫名的卡死，是什么原因呢？？？

鼠标键盘都不动了，按重启都不行，多按一下就关机了！！
内存条也去商家那里换了条新的，还是偶尔会卡死！！电脑配了才几天而已，每天都会死机一次两次！！就是用着用着就不动了，鼠标键盘全无反应！！

Answer 1

请问你在干什么时候卡死的，说说行吗？

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行，建议检修一下去。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页时不要在操作别的东西了。

如果你的内存小，建议加内存条，测试一下你的CPU等硬件的温度是否高，高就清灰。另外就是硬盘是否有问题等（这只是大概说说，如果有问题请你追问我，我好对症回答）。

Answer 2

偶尔会莫名的卡死我怀疑是你的硬盘线松了。试一下重新插拨硬盘线，必要时更换一根，同时还要检查一下并重新插拨电源线以及内存条等硬件。然后用驱动精灵检查升级驱动。另外要注意看你的硬件是否被商家给了假冒伪劣货，关于这一点可以下载安装鲁大师来进行测试验证一下，具体的使用办法可以百度，很简单的。
　　同时还要注意排查是否电源有故障，看看主板上的电容是否有凸起现象，那证明电容已经有损坏了。机器温度是否正常也要考虑，如果散热不好导致内部硬件过热，也会导致死机等情况发生。
　　如果这么做无效，建议你重点排查故障现象发生时所运行的程序，有的程序自身存在BUG，容易导致死机、长时间无响应等情况。
另外，还有可能是：
一：可能电源功率不够，稳定性差。也可能电脑系统中毒，如果重装电脑后还出此毛病，必然是电源问题。
二：cpu检查温度！温度正常就是内存不兼容！

上联：还有不懂请追问，
下联：如果满意请采纳。

Thank You！

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

1，您出现这种情况可能是中病毒或者后台程序过多引起的！

2，建议您清理系统垃圾！，如果您不会手动清理的话，建议您下载并打开腾讯电脑管家-----对电脑先进行一个体检，然后清理系统垃圾！

3，我看到您的追问想关闭软件 您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---进程管理器---对不需要的软件进行禁止

4，建议您打开腾讯电脑管家---软件管家---卸载一些您经常不用的软件

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

此主机配置非常优秀，性能给力，特别是对付大型三D游戏是很流畅自如的。
　　偶尔会莫名的卡死我怀疑是你的硬盘线松了。试一下重新插拨硬盘线，必要时更换一根，同时还要检查一下并重新插拨电源线以及内存条等硬件。然后用驱动精灵检查升级驱动。另外要注意看你的硬件是否被商家给了假冒伪劣货，关于这一点可以下载安装鲁大师来进行测试验证一下，具体的使用办法可以百度，很简单的。
　　同时还要注意排查是否电源有故障，看看主板上的电容是否有凸起现象，那证明电容已经有损坏了。机器温度是否正常也要考虑，如果散热不好导致内部硬件过热，也会导致死机等情况发生。
　　如果这么做无效，建议你重点排查故障现象发生时所运行的程序，有的程序自身存在BUG，容易导致死机、长时间无响应等情况。

Answer 5

可能电源功率不够，稳定性差。也可能电脑系统中毒，如果重装电脑后还出此毛病，必然是电源问题。