Question

三星W999如何上网？

WLAN已是开启状态，无线和网络里的WLAN已经勾选，就是无法联网/求助！

Answer 1

--您好，非常抱歉产品给您带来不便！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.静态ip设置：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩
2.移动ap：设定-无线和网络-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点设置-便携式WLAN热点打钩/配置便携式WLAN热点，最多可以连接8个设备
3.WLAN直连设置：设定-无线和网络-WLAN直连设置-WLAN直连打钩，传输到手机的文件保存在我的文件-ShareViaWLAN的文件夹中（注：此功能只能与支持WLAN直连的设备进行连接）

追问

您好，很感谢您能在百忙中抽空回答我的问题！我用的是189电信号段/静态IP已打钩了，还是不行！

追答

您好，很抱歉没有帮助到您！
建议您重启路由器，重启手机，或者联系网络服务中心。

Answer 2

三星W999使用移动数据上网，操作方法如下：
1.下拉手机顶帘，点击【移动数据】/【数据连接】，使其变成绿色代表开启。
2.打开需要的应用程序即可。
3.目前上市的电信版（CDMA）双卡手机大多不支持使用GSM卡上网，所以无此操作功能。部分机型支持使用GSM卡上网，切换方式：
1）开启移动数据后，下滑屏幕顶帘-数据切换-点击可切换卡1/卡2上网。
2）或进入设定-连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。