Question

我以前买的wacom bamboo的板子 CTH-670现在板子的键都能用.笔放在板子上，指示灯也会由蓝变白

但是笔滑动的时候,没有反应,是什么问题,求大神解决。

Answer 1

您好！
如果指示灯可以变化，说明您的数位板能够感应到您压感笔硬件，所以硬件应该是没有问题的，最有可能的就是您的驱动出问题了，因为Bamboo系列有Touch功能的数位板在不装驱动的时候笔是不能够当鼠标移动的，因此建议您将数位板驱动完全卸载掉后重新安装数位板驱动，步骤如下：
1.打开“控制面板—程序和功能”，找到Wacom数位板驱动，将其卸载掉，拔掉数位板；
2.重启电脑（此步骤很重要，一定要重启）；
3.重新开机后，将数位板连接电脑，安装数位板驱动。
感谢您对Wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）。