成都市科华北路135号川大西校门侧hp金牌服务中心
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、如果您是想请惠普金牌服务中心帮您安装普通的操作系统,有关是否可以为您安装系统和相应的费用信息,您需要直接咨询一下那里的工作人员,下面是成都市科华北路135号川大西校门侧HP金牌服务中心的联系电话,您可以事先电话咨询一下:028-85254090/85254091/85254092/85254093
2、温馨提示:如果您的笔记本出厂时已经预装了正版windows系统,并且您是想请那里的工程师帮您将系统恢复到出厂状态而不是安装普通的操作系统,那么建议您可以拨打上面电话来咨询一下那里的工作人员是否有恢复介质来帮您恢复系统。
如果可以帮您恢复系统,您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,建议您携带发票和保修卡前往;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,您需要联系维修中心咨询确认。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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