Question

Note2手机无线连接问题

你好， 我的Note2手机连接家里的无线网络，前几天好好的，最近经常出现一个问题就是，无线网络显示连接好，但是就是无法上网，显示无线网络故障。手机重启后，就可以正常上网了，但是一会又不好了。我的三星Galaxy Tab10.1平板电脑也有类似的问题。

但是我的笔记本电脑从来没出现过类似问题。

求解。硬件故障？

Answer 1

　　--您好！
根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！