Question

急急急！！！ 苹果手机开不了机了，屏幕上只出现一个苹果的标志。

昨晚用APP在苹果手机上下载了一个好像是清理空间的软件，软件图标是绿色的《X》模样。还是在软件排行榜中下载的。下好就使用了。可是，等清理完之后就自动关机了。像重启的样子，屏幕一直只显示一个标志。关机也关不了，开也开不了。同时按住两个键还是一样。我该怎么办呢？？？？？

Answer 1

您好，如果您的iPhone无法开机，请参考以下方法：
1、请先同时按下“电源和主屏Home”键，保持在10秒以上，强制重新启动手机。
2、如屏幕上还是一直显示白苹果的话，需要先同时按下“主屏Home+电源”键，直到屏幕黑屏松开。
3、请把 iPhone 与电脑连接，并使用iTunes刷机，如电脑没有安装 iTunes 软件，请前往苹果官网下载。
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期设备状态，为避免影响您的日常使用，请联系我们，为您服务。

Answer 2

出现白苹果解决方法
1.将iPhone连上电脑,然后将iPhone关机
2.同时按住开关机键和home键
3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
4.开启iTunes等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

Answer 3

先确保手机是否有电，插上充电器看是否有充电图标出来。如果没有，同时按住开机 + HOME键，大概15秒左右屏幕出现苹果的标志时放开，等待开机。如果按了没有反应的话试着手动进DFU模式，电脑端打开itunes，连接电脑看是否可以识别，如果以上都不行，证明硬件问题
联系售后进行咨询和维修

Answer 4

白苹果了？ 网上有教程，刷吧！ 一直按关机键可以关机的。或者连上itunes会提示你有个苹果需要修复！

Answer 5

手机就有苹果标志但开不起机